سياسة الإسترداد

يلتزم مركز أوتو المروان بتقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا، وضمان رضاهم. إذا لم تكن راضيًا عن خدماتنا لأي سبب من الأسباب، فيمكنك طلب استرداد الأموال.

شروط الإسترداد

· يمكنك طلب استرداد الأموال خلال 30 يومًا من تاريخ تقديم الخدمة.

· يجب أن تكون الخدمة غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.

· يجب أن تقدم دليلًا على عدم رضاك عن الخدمة، مثل تقرير فحص السيارة أو شهادة من فني مستقل.

خطوات طلب الإسترداد

· اتصل بنا

· قدم لنا المعلومات التالية:

اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك

رقم الفاتورة

سبب طلبك للإسترداد

· سنقوم بمراجعة طلبك وسنرد عليك في غضون 10 أيام عمل.

إذا تمت الموافقة على طلبك للإسترداد، فسنقوم برد الأموال لك إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.

الاستثناءات من سياسة الإسترداد

لا تنطبق سياسة الإسترداد على الحالات التالية:

· الخدمات التي تم تقديمها بناءً على طلبك الخاص.

· الخدمات التي تم تسليمها أو إكمالها بالكامل.

· الخدمات التي تم تقديمها خلال فترة الضمان.

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الإسترداد هذه، فيرجى الاتصال بنا على الفور!